Todos los centros comerciales han implementado las medidas de seguridad y prevención necesarias y adicionales

La situación de excepción provocada por la aparición y propagación del COVID-19 ha provocado la necesidad de aplicar medidas de prevención y seguridad especiales en todos los centros comerciales de cara a su reapertura.

Con el objetivo de garantizar la seguridad y el bienestar de empleados, comerciantes y visitantes en nuestros centros comerciales hemos implantado todas las medidas de seguridad y prevención establecidas por diferentes normativas para la desescalada, así como medidas adicionales en la misma línea para garantizar la tranquilidad y el confort de las personas que accedan a nuestros centros comerciales. Algunas de ellas, implantadas desde el decreto del estado de alarma, pues algunos de nuestros centros han permanecido abiertos durante el confinamiento por albergar establecimientos de alimentación o farmacias, por ejemplo.

Algunas de las medidas que se han tomado en los centros comerciales pasan por el refuerzo en los servicios ofrecidos por el personal de seguridad y de limpieza. Por un lado, el equipo de seguridad se va a reforzar con la presencia de Auxiliares encargados de los controles de accesos, de informar y ayudar a los clientes, así como de velar por que se cumpla la distancia interpersonal. Su misión consiste también en asegurarse de que no se crean grupos de personas y que los ascensores se usan correctamente, limitando el aforo y su uso a personal vulnerables o de movilidad reducida.

El personal de limpieza, por su parte, aumentará y deberán prestar especial atención a las superficies de contacto más recurrentes como son los ascensores, el mobiliario, los aseos y otros elementos de similares características de los centros comerciales. Además, se realizará al menos dos veces al día una limpieza y desinfección exhaustiva de todos los centros comerciales, una de ellas en horario nocturno.

Además, se han colocado dispensadores de gel en los centros comerciales para la desinfección personal de las manos de visitantes y trabajadores. Este virus se propaga fácilmente, por lo que es necesario que cada persona tome conciencia de la situación y cumpla con las medidas indicadas. Para ello, se hará una comunicación efectiva y eficaz que facilite el cumplimiento de las normas en los centros, como los recordatorios por megafonía y la cartelería en puntos clave.

A través de vinilos se tratará de mantener el orden en escaleras y rampas mecánicas, accesos peatonales y aparcamientos para separar la entrada y la salida, evitando de este modo que se crucen las personas en los centros comerciales. Así, tratamos de facilitar mantener la distancia de seguridad tanto de forma estática como en movimiento.

Asimismo, todo el personal de los centros comerciales como los arrendatarios cuentan con toda la información y materiales necesarios para preservar la seguridad y la protección en su labor en los centros. Asimismo, la coordinación entre los diversos equipos y áreas de trabajo se intensificará para cumplir, el que si siempre ha sido nuestro objetivo prioritario, hoy lo es más: la seguridad de quienes acceden a nuestros centros.